Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan esta web o contactan con MTR visual, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. Qué datos tratamos y para qué
Esta web no envía formularios a un servidor propio, no usa cookies de seguimiento y no guarda nada en tu navegador. Solo tratamos datos cuando tú decides contactar con nosotros:
| Situación | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto (se envía desde tu correo o WhatsApp) | Nombre, empresa, email, teléfono, servicios de interés y mensaje | Responder a tu consulta y preparar una propuesta | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Clientes | Datos de contacto y de facturación | Prestar el servicio contratado y facturarlo | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) |
Los datos que escribes en el formulario se usan solo para componer el mensaje en tu propio dispositivo. No se envían a ningún sitio hasta que tú pulsas «Enviar» en tu programa de correo o en WhatsApp.
3. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas se conservan mientras dure la conversación y un máximo de un año después si no llegan a convertirse en encargo. Los datos de clientes se conservan durante la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
4. Con quién se comparten
- Proveedor de correo electrónico (IONOS), que aloja nuestro buzón dentro de la Unión Europea.
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., grupo Meta), si eliges escribirnos por ese canal. WhatsApp trata los datos según su propia política y puede hacer transferencias internacionales amparadas en las garantías del RGPD.
- Proveedor de alojamiento web (Netlify, Inc., EE. UU.), que puede registrar datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) por motivos de seguridad y funcionamiento. Esa transferencia internacional se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a . Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aloja sus propias fuentes y librerías, sin cargar recursos de servidores de terceros al visitarla.