Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan esta web o contactan con MTR visual, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. Qué datos tratamos y para qué
Esta web no envía formularios a un servidor propio, no usa cookies de seguimiento y no guarda nada en tu navegador. Solo tratamos datos cuando tú decides contactar con nosotros:
| Situación | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto (se envía desde tu correo o WhatsApp) | Nombre, empresa, email, teléfono, servicios de interés y mensaje | Responder a tu consulta y preparar una propuesta | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Clientes | Datos de contacto y de facturación | Prestar el servicio contratado y facturarlo | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) |
Los datos que escribes en el formulario se usan solo para componer el mensaje en tu propio dispositivo. No se envían a ningún sitio hasta que tú pulsas «Enviar» en tu programa de correo o en WhatsApp.
3. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas se conservan mientras dure la conversación y un máximo de un año después si no llegan a convertirse en encargo. Los datos de clientes se conservan durante la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
4. Con quién se comparten
- Proveedor de correo electrónico y WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), según el canal que elijas para escribirnos. WhatsApp trata los datos según su propia política y puede hacer transferencias internacionales amparadas en las garantías del RGPD.
- Proveedor de alojamiento web, que puede registrar datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) por motivos de seguridad.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a . Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y aloja sus propias fuentes y librerías, sin cargar recursos de servidores de terceros al visitarla.